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公司新闻

中国消费者协会谴责星级酒店的健康问题

作者:admin日期:2019-02-21阅读

中麒麟城登录注册国消费者协会在21日发表声明,强烈谴责最近媒体曝光的国内星级酒店健康混乱。。 建议对于不名正言顺的星级酒店,被明星选中的星级酒店和被降级的星级酒店应该被消费者选为名正言顺的真正的星级酒店。。

中国消费者协会的相关官员表示,国家已经发布了与酒店房间相关的规则,如酒店房间卫生间清洁操作规则和酒店房间杯子和用具清洗消毒操作规则。。这次曝光的星级酒店健康混乱严重违反了消费者权益保护法和旅游酒店业的相关规定,严重损害了消费者的合法权益,如安全权、知情权、选择权和公平交易权。

在一份声明中,中国消费者协会还表示,迄今为止,所涉及的星级酒店没有深刻认识到问题的严重性,也没有充分理解和尊重消费者的监管建议。相反,他们用“个别雇员”和“个别事件”的表达来淡化他们反应中存在的问题,反映出他们对消费者的冷漠和麻木以及对消费的监管建议。这种态度表明他们的服务理念和质量与上面的“明星”不一致。

负责人表示,星级评定不仅是对酒店硬件设施的评估,也是对健康、安全和餐饮等软性服务的认证,也是诚实信用的标志。希望相关行业的主管部门不要顾此失彼,不要怕丑,彻底调查并加强监管。对于不名正言顺的星级酒店,应该挑选的星级酒店和降级的星级酒店将被选为名副其实的真正的星级酒店。

中国消费者协会呼吁相关部门和行业企业真正将“消费者至上”纳入监督管理理念,真诚接受消费者的监督,重塑星级酒店在消费者心目中的“明星”。

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